Rückerstattungsrichtlinien

Onlinehandel für den Vertrieb von Produkten sind verpflichtet, ihre Richtlinien für die Produktrückgabe sowie ihre Rückerstattungsrichtlinien zugänglich zu machen.

 

Dies ist für die Einhaltung der Verbraucherschutzordnung von großer Bedeutung. Dadurch werden Ansprüche vermieden, die Verbraucher geltend machen, da sie mit dem Produkt unzufrieden sind.

 

Bitte beachte, dass zahlreiche Websites für den Vertrieb von Sachgütern die Rückerstattungsrichtlinien in einem separaten Dokument verankern. Dieses umfasst für gewöhnlich weitere Anweisungen und Informationen bezüglich des Verfahrens für Rückgabe und Rückerstattung.

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Weitere Informationen finden Sie bei den AGB`s.